Live chat interaction - click to chat

Le concept de Live chat interaction, appelé aussi le « click to chat » permet une conversation par chat en ligne avec les visiteurs de votre site internet. L’opérateur marketing peut initier la conversation ou attendre que l’internaute entre de lui-même en communication avec votre entreprise.

Yaxo propose le concept de LIVE ACTION, un ensemble de solutions d’interaction marketing et d’aide interactive proactive pour toute entreprise qui désire suivre attentivement les parcours de visite sur son site web et convertir rapidement ses prospects en clients.

Les solutions Yaxo permettent d’interagir en temps réel avec les visiteurs d’un site internet, en entrant en contact avec eux par chat ou téléphone (VoIP) à n’importe quel moment de leur visite, pour les assister dans leur démarche d’achat ou de recherche d’informations.

Cette mise en relation directe augmente fortement le potentiel de conversion des prospects en clients, bien au-delà de ce qu’un agent conversationnel habituel peut faire pour un site web.